epub

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение первых 100 дней после продажи.

От психологических заминок (непривычное место, шумная аудитория, неуверенность) до физиологических проблем (онемение рук, перепады температур и прочее) – в этой книге разобраны всевозможные случаи, подстерегающие профессиональных музыкантов перед важными конкурсами или концертами. Бонусная глава – это подготовка ансамбля, где внимание нужно уделить сразу большому количеству людей.

Почему мы бесконечно тянемся к экрану телефона? Почему ставим себе цели, а потом саботируем их? Почему залипаем, влюбляемся, откладываем важное, гонимся за новизной – и устаём от неё же?
Ответ – в одной молекуле. Её зовут дофамин.
Это не гормон счастья. Это нейрохимический трейдер, который каждую секунду решает, что имеет ценность, а что – нет. Он подкидывает нам мечты, дергает за внимание, диктует мотивацию, вызывает тревожность – и создаёт эйфорию от будущего, которое ещё даже не наступило.

Если вам свойственны вспышки гнева, после которых остаются раздражение, обида и испорченные отношения, эта книга для вас.
Тренер по личностному развитию и опытный инструктор по медитации Триш Робертс предлагает освоить авторский пятиступенчатый метод для усмирения негативных эмоций. Вы сможете распознавать триггеры своего гнева, научитесь дыхательным практикам, которые помогут взять его под контроль, разовьете эмпатию, чтобы лучше понимать других людей, и обратите энергию гнева себе на пользу.

Эта книга не о моде как социологическом процессе, явлении массовой культуры или модных стандартах. Она о том, что одежда может сделать для вас, и речь даже не про впечатление, производимое на окружающих. Вопрос «Как я выгляжу?» слишком банален и заслуживает значительно меньшего внимания, чем вопрос «Что я чувствую?». Именно об этом – как при помощи гардероба разобраться в своих чувствах, найти внутреннюю опору или выразить свои эмоции – и пойдет разговор.

В этой книге мы постарались охватить все существующие методики похудания. Теперь вы сможете худеть с удовольствием. Может быть, вы предпочтете солнечные ванны, а может, вам придутся по душе обертывания? Не исключено, что благодаря нашей книге вы решитесь заняться каким-либо видом спорта.

Когда кажется, что жизнь превратилась в замкнутый круг, и изменить ее невозможно, вам это только кажется. Предубеждения, комплексы, негативный опыт и страхи часто мешают увидеть выход из затруднительных обстоятельств. Разве можно полюбить себя, когда с детства уверена, что ты хуже всех; выстроить счастливую жизнь, если свекровь постоянно придирается; встретить мужчину своей мечты, перестать быть любовницей? С подобными проблемами женщины часто приходят в кабинет психолога Ирины Корчагиной, где разрешают себе избавиться от внутренних ограничений и выйти из замкнутого круга.

Замечали ли вы, что в определенных ситуациях ведете себя одинаково, причем не так, как вам бы того хотелось: например, обижаетесь на незначительную критику или постоянно ждете одобрения окружающих? Скорее всего, виной этому привычный негативный шаблон поведения (паттерн), или схема-режим, связанный с переживанием неприятного опыта в детстве или юности.

Дипломат и сотрудник британской разведки Роберт Брюс Локкарт (Локхарт) прожил в России с января 1912 года по октябрь 1918 года. В своих мемуарах экс-глава спецмиссии при Советском правительстве подробно описывает детали враждебной «тайной дипломатии» Лондона в отношении России. Локкарт играл ключевую роль во многих операциях МИ-6, а «венцом» его карьеры стал знаменитый «заговор послов» – попытка британской, американской и французской разведок устранить большевиков от власти в 1918-м путем военного переворота. Но главная ценность его мемуаров – воспоминания о более тонких методах работы «шпиона в смокинге» (Локкарт – один из прообразов Джеймса Бонда).

В серии собраны книги настоящих мастеров психологии, психоанализа, неврологии, чьи труды признаны научной общественностью и содержат наряду с теоретическими знаниями огромные практический опыт. Книги серии "Высший курс" рассматривают как базовые понятие и теории, так и самые последние научные изыскания в области психологических наук. Книги будут полезны и интересны не только тем, кто стремится к профессиональному и личностному росту для самостоятельного изучения психологии, но и в качестве учебных пособий для студентов, а также начинающим психологам.

Сегодня Таро — настоящий тренд. Число желающих освоить этот инструмент предсказания будущего растет день ото дня. Эта книга станет отличным помощником для новичков. Здесь собраны простые значения старших арканов в прямом и перевернутом положении, а также трактовки их сочетаний со множеством примеров из практики автора. Благодаря этому справочнику начинающего таролога ты научишься делать повседневные расклады для себя и близких, задавать картам правильные вопросы и верно расшифровывать подсказки от Таро.

Самооценка влияет на все сферы нашей жизни. Но недостаток самоуважения и уверенности в себе – это распространённая проблема, с которой сталкиваются многие люди. Она может проявляться по-разному: от неуверенности в своих силах до страха перед новыми вызовами и неумения отстаивать личные границы. Всё это приводит к чувству беспомощности, тревожности, а иногда и депрессии. Психиатр и эксперт по самооценке Хонгюн Юн в своей книге собрал ежедневные упражнения и техники, которые помогут решить проблемы с самооценкой и обрести внутреннюю опору.

Что если все ваши нынешние проблемы - это не тупики, а всего лишь закрытые двери? Статья бросает вызов традиционному восприятию трудностей, предлагая радикально новый взгляд: нет непреодолимых препятствий - есть только ваша (не)готовность их преодолеть. Автор доказывает: когда кажется, что все пути закрыты, нужно не искать обход, а научиться открывать любые двери.

Как жить так, чтобы денег всегда на всё хватало и еще оставалось на путешествия, развлечения и прочие радости жизни? Благодаря простой авторской системе вы перестанете беспокоиться о нехватке денег, потому что их станет в избытке.

Распространение аллергических заболеваний в последние десятилетия значительно увеличилось. Во многих семьях растут дети-аллергики или родители подозревают наличие аллергии у ребенка. Эта книга поможет разобраться в современных методах диагностики и лечения, научит, как избежать опасных аллергических реакций и как правильно организовать быт ребенка-аллергика. Автор придерживается принципов доказательной медицины и на личном опыте знакома с проблемами диагностики и лечения аллергических состояний у троих своих детей.

Что делать, если ты потерял себя и сбился с пути? Взять отпуск? Сменить работу? Сходить с друзьями в бар? Героиня книги и по совместительству ее автор Лора попробовала все. Но спасение нашла в далеком маленьком заповеднике в Боливии среди жары, духоты, москитов, наводнений и пожаров. А помогла ей такая же потерянная и запуганная пума… И еще множество страдающих животных и запутавшихся людей. «Все мы похожи на лук». Чтобы найти настоящего себя, надо снимать один слой за другим. Именно этому научит книга и ее автор, слои которой помогла сиять та самая маленькая пума.

Известная российская писательница предлагает читателям по-новому взглянуть на исторические персонажи, которые знакомы им по любимым романам и кинофильмам. Живописная панорама английской истории от Вильгельма Завоевателя до Елизаветы Второй. Жизнь правителей Англии красочно описана как увлекательный психологический сериал: в стиле драмы, триллера или комедии, в зависимости от тех ролей, которые сыграли знаменитые личности. Это не учебник по истории, а коллекция увлекательных рассказов, которые помогают читателям вместе с автором с удовольствием понять, какие любопытные извивы постоянно случались в жизни монархов.

В настоящем издании рассмотрены особенности самостоятельного составле­ния искового и административного искового заявления, подаваемого в суд общей юрисдикции; раскрыты требования, которым должно отвечать исковое заявление, основные правила подготовки и алгоритм его составления в соответствии с требо­ваниями процессуального законодательства и науки процессуального права. Также определены основные правила определения суда, компетентного рас­сматривать дело, порядок и размеры уплачиваемой государственной пошлины и иные вопросы практического характера, с которыми сталкиваются граждане при обращении за судебной защитой в суды общей юрисдикции. Издание адресовано широкому кругу лиц, в том числе тем, кто не является специалистами в области юриспруденции и обращается в суд самостоятельно.

Собаки делают нас счастливее. Они служат нам примером: учат терпению и доброте, не затаивают обиду, прощают щедро и легко. Живут здесь и сейчас, открыто показывают радость, не заботясь о том, что их могут осудить. Эта книга поможет вам разобраться в том, насколько значительное влияние на душевное и физическое состояние человека может оказывать взаимодействие с собакой.

Эта серия книг систематически, последовательно и исчерпывающе объясняет, что такое НЛП и как грамотно использовать приемы этого знаменитого направления в практической психологии и психотерапии.